外壁塗装

ヌリカエに申込みしてみた!悪質な口コミ・評判なんてウソ

投稿日:2018年10月29日 更新日:

ヌリカエのレビュー

今回自宅の外壁塗装のリフォームを検討しているので、ヌリカエを利用してみました。

ヌリカエって悪い口コミも目にするから利用するのが不安って感じているあなた。
利用して感じたことを、まとめてみたので、参考にしてみてください。

ヌリカエに申し込んでみた

まずはじめにあなたに伝えたいのは、

専門アドバイザーの丁寧な対応に好印象だったこと。

外壁塗装、リフォームに対して、やりたいこと、やるべきことがより鮮明にすることができたこと。

気になっているあなたは、とりあえず見積りや話だけでもやってみるべきだということです。

申し込みの流れ

ヌリカエHPから記入必要項目

・建物種別
・希望工事箇所
・電話番号

とりあえずはじめに記入するのは、この3つです。
記入し登録すると、建物の規模、塗装材料等の選択して、簡易見積りを見ることができます。

その後の流れ

その後、ヌリカエの専門アドバイザーからの連絡を待つか、自分から連絡して、コンタクトをとることも可能です。

ヌリカエの工事範囲は?

対応工事ピックアップ

・外壁の塗装
・外壁の貼替
・屋根の塗装
・屋根の貼替
・雨漏り、防水工事

と、ざっくりピックアップするとこのような形になります。
当然ですが、外壁と屋根両方の塗装、貼替といったことも可能です。

この工事は違うのかな…と思ったら、一度ヌリカエに聞いてみるといいでしょう。
ヌリカエの加盟業者は全国800社以上あるので、対応してもらえることも多いです。

各工事の一般的な相場

・外壁の塗装  80 万円 ~
・外壁の貼替 180 万円 ~
・屋根の塗装  80 万円 ~
・屋根の貼替 120 万円 ~
(延床面積約130平米の場合)

材料、工法、面積、季節等で金額の違いはあります。
一般的なリフォームでかかる金額という考えで参考にしてください。

ヌリカエでは材料等まで決めて、簡易見積りも出せるので、より具体的な金額が把握できます。

ヌリカエの「専門アドバイザー」とは?

ヌリカエの専門アドバイザーの対応

登録した次の日の昼にヌリカエから電話がありました。
仕事中の旨を伝えると、希望時間を聞かれ、快くその日の晩に掛け直してくれました。
ちょっとのことですが、好感が持てる対応でした。

専門アドバイザーの電話では、
まず『今後不必要にヌリカエからは連絡することはありません。』
『仲介サイトなので、無理に工事を勧めたりすることもありません。』
『しつこく営業することもありません。』

と、宣言してから説明にはいりました。

やっぱりそのような印象がある業界なんでしょうね。
はじめに宣言してもらうだけで、気持ち的に安心することができました。

電話でのやり取りの内容

・いつ頃リフォームを検討しているか
・リフォームする箇所はどこか
・その箇所をどうしたいか、今現在どう不具合があるか
・予算について
・住まいの住所に対応できる業者がヌリカエにいるか
・塗装材料の説明、オススメ材料
・今までの方のリフォームするまでの流れ

このような内容を電話で質問、説明してくれました。

意外だったのは、今回の電話で業者紹介します、という感じではなく、今回の電話での内容を煮詰めてもらって、また連絡してもらえれば、次のステップに進んでいきましょうという感じでした。

仲介サイトなので、すぐに答えを出させられるのかなと思っていたので、ホッとしました。
そして、また相談して徐々に決めていければと思います。

しっかりと電話のやり取りの内容がまとめられて、保管しといてくれるらしいので、次回電話した時に二度手間にはならないようです。

どのようなことまでアドバイスをくれるのか

・見積りは複数社とるべき
・時間を掛け、業者選びをするべき
・金額だけでなく、対応、印象を加味したらいい

リフォームは大きな金額が動くので、時間をかけて一つ一つ自分が納得するようにしていくべきです。
専門アドバイザーとの電話で、一番印象に残った内容です。

電話をするまでは知識もなく、年数が経ってきたので、そろそろリフォームしないといけないかなあ。
その程度でしたので、このアドバイスを聞けただけでもヌリカエを利用して良かったです。

逆に登録前に決める、確認しておいたほうがいいこと

電話でのやり取りがスムーズになるように、あなたのリフォームしたい建物の延床面積はざっくりとでいいので、頭に入れておきたいですね。
その他は、ヌリカエと電話しながら徐々に決めていけます。

ある程度調べて知識をつけてから、ヌリカエに電話するのなら、材料、工法の相談も親身にのってくれます。

専門アドバイザーの必要性

初めの取っ掛かりとしては、非常にありがたいサービスです。

知識がなくても、丁寧に教えてくれて、漠然としていた今後のリフォームのプランが見えてくる印象でした。

ヌリカエとのコンタクトは無料というのも、魅力の一つですね。
話だけ聞きたい、見積りだけ知りたい、となっても無料なので、是非利用すべきです。

はっきりとどういう工事で、大体の金額も分かっていて、あとは業者を紹介してほしいだけの人にはあまり必要性はないかもしれませんね。
しかし、そこまで明確に確定している人も少ないと思いますし、そのような人でも、相見積もりの条件の提示などを、専門アドバイザーと話すと、より満足のいく工事をすることができるでしょう。

実際悪質な勧誘はあったの?

電話、メールのやり取りについて

初めの電話の際に、勧誘とかの連絡ってされるのか尋ねると、はっきりとヌリカエは仲介サイトなので、そのようなことは絶対にしませんと答えてくれました。

電話番号、メールアドレスの他社への流入はありそう?

電話番号が他社に流入するという噂もありましたが、怪しい番号から連絡がかかってくることもありません。

個人情報の保護がしっかりなされているのだと思います。

その後の勧誘はあったか

その後、特に勧誘などの連絡はありません。

申し込んでみてのヌリカエの印象は?

良かった点、残念だった点

良かった点として、一番が専門アドバイザーによる聞き取りが、想像以上に丁寧に意見を聞いてくれるサービスでした。
そのおかげで、こういうリフォームがしたい。いつ頃には、業者の相見積りを用意して、選定して、工事して、完成とビジョンが見れるようになりました。

残念な点は、私個人としては何もありませんでした。

申し込み前と後のヌリカエの印象は変わった?

・専門アドバイザーの丁寧な対応に好印象
・外壁塗装、リフォームに対して、やりたいこと、やるべきことがより鮮明になる
・気になっているあなたは、とりあえず見積りや話だけでもやってみるべき

まとめ

今回ヌリカエを利用してみて、残念な点が何もなく、非常に満足のいくサービスだったということを書いてきました。

やはりリフォームって金額が大きく、判断することが難しい分野ですよね。

そこでヌリカエを利用してみて言いたいことは

だからこそ、適当な判断をせずに信頼できるヌリカエで一つ一つ納得した形で進めていくことをオススメします。

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